Hoe help ik iemand die zich niet goed voelt?

Gaat het slecht met iemand die je kent? Je kan helpen op verschillende manieren. Wat het best werkt? Dat kan voor iedereen anders zijn.

Zoek uit wat goed voelt voor jou én de andere persoon. Vraag hulp bij anderen als dat nodig is.

Do’s

Praat

Durf de persoon met problemen aan te spreken. Zelf durft die de stap misschien minder snel zetten.

Toon dat je bezorgd bent. En vraag wat je kan doen om te helpen.

Luister

Laat hen vertellen en oordeel niet. Toon begrip voor hun gevoelens.

Vaak lucht het erg op als iemand hun gedachten of gevoelens gewoon eens kan vertellen.

Houd contact

Probeer er te zijn voor de andere persoon. Vraag regelmatig hoe het gaat. Toon dat die op jou kan rekenen.

Stuur bijvoorbeeld eens een berichtje dat je aan hen denkt.

Doe samen dingen

Stel voor om samen iets leuks te doen. Kom zelf met een paar voorstellen.

Kies iets dat hun gedachten even helemaal verzet.

Don’ts

Minimaliseer niet

Neem de problemen van de andere persoon serieus en luister begripvol. Wat voor jou iets kleins lijkt, kan voor iemand anders heel belangrijk zijn.

Zeg dus niet “Zo erg is het toch niet” of “Gewoon niet meer aan denken”.

Je kan wel zeggen "Dat moet lastig voor je zijn”.

Geef niet meteen oplossingen

Je wil meteen helpen. Dat is te begrijpen. Maar iemand met problemen wil liefst eerst iemand die luistert.

Zeg dus niet “Ga er even tussenuit, dan voel je je zeker beter”, “Sporten helpt, ga eens joggen” of “Praat erover met je dokter”.

Probeer vooral te luisteren. Zeg bv. “Ik weet niet goed wat te zeggen, maar ik ben blij dat je het vertelt”. Of stel vragen zoals “Waar heb jij momenteel nood aan?”

Later kan je wel samen naar een oplossing zoeken die past bij hen.

Oordeel niet

Toon begrip voor hoe de andere zich voelt.

Zeg dus niet “Stop met dat zelfmedelijden”, “Je zoekt aandacht” of “Doe niet zo flauw”.

Begrip tonen? Probeer eens de zin “Het lijkt me zwaar om zulke gedachten te hebben”.

Misschien vind je dat de andere overdrijft. Of je begrijpt niet goed waar die zich zo'n zorgen over maakt. Dat is normaal. Jij zit niet in dezelfde situatie en iedereen reageert anders.

Download de app 'Houvast'

Download de app 'Houvast' van het Rode Kruis, vol tips voor hoe je kan helpen als het niet goed gaat met iemand.

De app bestaat voor iOS en Android.

Of bekijk hier hoe Hanne haar vriendin Laura geholpen heeft:

Nog meer getuigenissen en tips? Meer info over hoe je anderen kan helpen? Ga naar 4voor12.

Nood aan een babbel?

Praat erover